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コンピュータのダウンタイムを減らす5つのヒント

今やコンピュータは多くの場所で使われ、たった1日のダウンタイム（停止期間）が「惨事」と綴られかねないほど、ビジネスにおけるコンピュータや電子メール、インターネット、データネットワークに依存する部分は大きい。
コンピュータ・トラブルシューター社が、ダウンタイムを減らす5つのヒントを次のように挙げた。

1. デスクトップコンピュータは、36ヶ月毎に交換すること。
   36ヶ月を越えてコンピュータを使用すると、ハードディスク、電源、マザーボードやその他の重要な部品に前触れなく問題が発生し、故障期間が長期に渡る危険性が高まる。
   
   
2. ウイルス対策ソフト及びスパイウェア対策ソフトをインストールし、定期的なアップデートを行うこと。
   ウイルスやスパイウェアは、システムの性能を低下させたり、実行不能に陥らせる主な要因となることが多い。
   
   
3. 全ての機器にサージプロテクタを設置し、サーバなどの重要なものには UPS を備えること。
   サージプロテクタとは、急激な電圧・電流の変化から保護する装置のこと。また、UPS とは無停電電源装置（Uninterruptible Power Supplies）を指す。
   急激な電圧・電流の変動や雷、停電などは精密機器であるコンピュータに損害を与え、システム障害やデータの消失を引き起こすことがある。
   サージプロテクタは、24〜36ヶ月毎に交換することが望ましい。
   
   
4. 冷却ファンが常に正常に機能していること。
   近年のコンピュータは相当な量の熱を持つ為、冷却ファンが正常に機能しているか否かで大きな差が生まれる。
   冷却ファンが正常に機能しているかを確認するうえで、定期的な掃除も重要。
   
   
5. 所有するソフトウェアをきちんと管理すること。
   リカバリの際に最も遅れをとる要因に、（あるはずの）ソフトウェアのCD-ROMやライセンスを捜すのに手間取ることが挙げられる。
   
   

「問題を引き起こす主な犯人は、これらの5つのことだとわかりました」
と米コンピュータ・トラブルシューター社のディレクターであるチップ・リーブス氏。
「幸運なことに、その対策は多くの組織が手軽に行える方法です」

• コンピュータ・トラブルシューター社（Computer Troubleshooters Pty Ltd）
  1997年にオーストラリアで設立された、中小企業及び個人向けのコンピュータサービスを提供する企業。世界22ヶ国に450以上のフランチャイズネットワークを持つ（内230箇所はアメリカ合衆国とカナダ国内）。
  オフィシャルサイト：http://www.comptroub.com/